No mundo digital, onde tudo acontece com um clique, é comum que usuários aceitem os termos de uso e políticas de privacidade sem sequer dar uma olhada. Mas quando o assunto é transporte por aplicativo, como o serviço oferecido pela Cevi, entender o que está por trás de cada corrida é essencial para garantir uma experiência segura, justa e transparente.
💸 Preços e taxas: o que você realmente está pagando?
Ao solicitar uma corrida, o valor exibido no app pode parecer simples, mas ele é composto por diversos fatores:
- Tarifa base: o valor inicial da corrida.
- Taxa de distância e tempo: calculada conforme o trajeto e o tempo estimado.
- Taxas adicionais: como taxa de cancelamento.
Ler os termos ajuda você a entender como esses valores são calculados e evita surpresas no final da viagem.
❌ Cancelamento: quando e como ele funciona?
A Cevi preza pela flexibilidade, mas também pela responsabilidade. Os termos explicam:
- Em que situações o cancelamento é gratuito.
- Quando há cobrança de taxa.
- Como funciona o reembolso, se aplicável.
Saber disso evita frustrações e garante que você tome decisões conscientes.
💳 Formas de pagamento: segurança e praticidade:
A Cevi oferece múltiplas formas de pagamento — cartão, PIX, dinheiro — e cada uma tem suas regras específicas. Ao ler os termos, você entende:
- Como são processados os pagamentos.
- Quais são os prazos para estorno.
- Como proteger seus dados financeiros.
🔐 Privacidade dos dados: seu direito, nossa prioridade:
A Cevi segue rigorosamente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), garantindo que suas informações sejam:
- Coletadas com consentimento.
- Usadas apenas para fins operacionais.
- Protegidas contra acessos indevidos.
A política de privacidade detalha como seus dados são tratados, incluindo o uso de cookies, geolocalização e histórico de viagens.
Conclusão: mais do que um clique, é um compromisso!
Ao usar a Cevi, você não está apenas solicitando uma corrida — está entrando em uma relação de confiança. Ler os termos e políticas é um ato de empoderamento digital. É saber que você tem voz, direitos e que está fazendo escolhas conscientes.
A Cevi acredita na transparência como base de um serviço de qualidade. Por isso, incentivamos todos os nossos usuários a conhecerem nossos termos. Afinal, informação é liberdade — e segurança.