No dia 30 de outubro, celebramos o Dia do Atendente, uma data que nos convida a reconhecer e valorizar quem está na linha de frente do cuidado, da escuta e da agilidade. Na CEVI, conectamos pessoas com segurança e eficiência pelo interior paulista, essa homenagem tem nome, voz e dedicação: são os nossos 15 atendentes da Central de Atendimento, que fazem da experiência CEVI algo humano, ágil e acolhedor.
Eles são a ponte entre o desejo de ir e a certeza de chegar. Das 06h às 22h de segunda a sexta, e das 07h às 22h aos finais de semana e feriados, nossa equipe atende ligações e mensagens via WhatsApp no número 4003-5552, disparando corridas para motoristas em todas as cidades onde a CEVI atua. São cerca de 300 corridas por dia, organizadas com atenção, empatia e precisão.
Cada um deles carrega uma história, um jeito único de atender, uma paciência que transforma urgência em solução. São profissionais que não apenas operam sistemas, mas que acolhem pessoas. Que entendem que cada corrida é mais do que um trajeto. É um compromisso com o tempo, com a segurança e com o bem-estar.
Neste Dia do Atendente, nossa homenagem é feita de gratidão e orgulho. Obrigado por serem o coração pulsante da CEVI. Por atenderem com sorriso na voz, por resolverem com agilidade, por estarem presentes em cada ligação e mensagem. Vocês fazem parte do que nos torna diferentes: um serviço que conecta com cuidado.
A todos os atendentes do Brasil, nosso respeito. Aos nossos, nosso carinho eterno. Que este dia seja um lembrete do quanto vocês são essenciais hoje e sempre.
